Referencia

Tu registro en strendus: rápido, directo y desde tu celular

Abrir una cuenta en strendus toma pocos minutos: llena el formulario, confirma tu identidad y ya puedes explorar el casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas. El acceso está disponible para regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Registro en pasos cortosVerificación de identidad incluidaDepósito con SPEI, OXXO o CoDiAcceso desde celular o computadora
strendus Tu registro en strendus: rápido, directo y desde tu celular

Qué esperar al crear tu cuenta

El formulario de registro te pide datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento. Una vez que envías el formulario, recibes un código de verificación por SMS o correo para confirmar que eres tú quien abre la cuenta. Después, el sistema te guía para subir una identificación oficial —INE o

pasaporte— como parte del proceso de verificación de identidad que usamos para proteger tu cuenta. Con la verificación completada, ya puedes hacer tu primer depósito y moverte por el lobby. Si en algún paso surge una duda, el equipo de soporte en español está disponible para acompañarte.

  • Verificación por SMS Al registrarte, recibes un código en tu celular para confirmar el número. Es el primer paso de seguridad que protege el acceso a tu cuenta desde el inicio.
  • Identificación oficial Subir tu INE o pasaporte completa la verificación de identidad. Esto nos permite procesar retiros a tu cuenta bancaria sin contratiempos.
  • Navegación del lobby Una vez activa tu cuenta, puedes moverte entre casino en vivo, tragamonedas como Colibrí Esmeralda Megaways y apuestas deportivas desde la misma pantalla.
  • Soporte en español Si el formulario no avanza o no llega el código de verificación, el equipo de atención al usuario responde por chat dentro de la plataforma.

Cuenta

El formulario de registro te pide datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento. Una vez que envías el formulario, recibes un código de verificación por SMS o correo para confirmar que eres tú quien abre la cuenta. Después, el sistema te guía para subir una identificación oficial —INE o pasaporte— como parte del proceso de verificación de identidad que usamos para proteger tu cuenta. Con la verificación completada, ya puedes hacer tu primer depósito y moverte por el lobby. Si en algún paso surge una duda, el equipo de soporte en español está disponible para acompañarte.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Depósitos locales para tu primera carga

Después del registro, el primer depósito se hace con los métodos que ya usas en México. Desde la billetera de tu cuenta, elige el método, copia los datos que aparecen en pantalla y confirma desde tu app bancaria o en caja. El saldo queda reflejado en tu cuenta una vez que el sistema recibe la confirmación del pago.

SPEI

Transfiere desde tu app de BBVA, Banorte u otro banco con CLABE. Es el camino más directo para que tu saldo aparezca en la billetera de tu cuenta.

OXXO

Genera el código desde la plataforma, llévalo a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. Funciona sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria.

CoDi

Escanea el código QR que aparece en pantalla con la app de tu banco. Rápido, sin datos extra y sin salir de tu celular.

AYUDA CON TU CUENTA

Soporte cuando el registro no avanza

A veces el código no llega, la verificación tarda más de lo esperado o el depósito no se refleja de inmediato. Para cada uno de esos casos, tenemos canales concretos. Contacta al equipo en español y resuelve el punto específico sin dar vueltas por menús genéricos. Los jugadores de Culiacán y del resto del país acceden al mismo soporte, sin distinción de región.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

El chat dentro de strendus conecta directamente con el equipo de soporte en español. Úsalo si el formulario da error o si el código de verificación no llega a tu celular.

Correo electrónico

Para casos de verificación de identidad o problemas con documentos, escribe al correo de soporte. Recibes respuesta con el detalle específico de tu caso.

Sección de ayuda

La sección de ayuda dentro de tu cuenta explica cada paso del registro, los requisitos de verificación y qué hacer si un depósito con OXXO no se refleja.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta desde el registro

La seguridad de tu cuenta empieza en el formulario y se mantiene en cada sesión. Usamos cifrado SSL en la transmisión de tus datos, verificación de identidad obligatoria para habilitar retiros y una capa de autenticación adicional por celular. El acceso a strendus está disponible solo en regiones habilitadas según la ley local vigente

Cifrado SSL

Toda la información que envías durante el registro viaja cifrada. Tus datos personales y los de tu cuenta bancaria no transitan en texto abierto en ningún momento.

Verificación de identidad

La verificación con INE o pasaporte protege tu cuenta de accesos no autorizados y es requisito para procesar retiros a cuenta bancaria o vía SPEI.

Acceso responsable

Desde tu cuenta puedes revisar el historial de sesiones y activar alertas de actividad inusual. El control de tu cuenta está en tu panel personal.

Protección de datos

Tu información se resguarda conforme a las disposiciones de privacidad aplicables. No compartimos datos con terceros fuera de los procesos necesarios para operar tu cuenta.

Preguntas sobre el registro y acceso a tu cuenta

Estas son las preguntas que más nos llegan cuando alguien está abriendo su cuenta por primera vez o vuelve a iniciar sesión después de un tiempo. Si la tuya no aparece aquí, el chat de soporte en español resuelve casos específicos.

Nombre completo, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento. Después del formulario, el sistema pide una identificación oficial para completar la verificación de identidad.

Revisa que el número esté escrito correctamente en el formulario. Si sigue sin llegar en unos minutos, usa la opción para reenviar el código o contacta al soporte por chat.

Sí. El formulario funciona en el navegador de tu celular sin necesidad de descargar nada. Puedes subir tus documentos de verificación directamente desde la cámara del teléfono.

En cuanto confirmes tu correo o número de celular ya puedes depositar con SPEI, OXXO o CoDi. Para activar retiros, también necesitas completar la verificación de identidad.

En la pantalla de inicio de sesión hay un enlace para recuperar el acceso. El sistema envía un correo con instrucciones para crear una nueva contraseña de forma segura.

El acceso a strendus depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si estás en una zona compatible, el formulario de registro estará disponible sin restricciones
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.